#請您留意，除官方售票系統之購票流程以外，我們將不會以任何原因請求消費者操作ATM或索取信用卡資料。
如您接獲可疑來電，請勿按指示操作，並撥打 165 反詐騙專線查證，以免造成受騙損失。
9月27日下午4:00 起，我們陸續收到部分觀眾反映接到疑似詐騙集團的來電，詢問訂單或付款資訊，並要求觀眾操作ATM機器等情形。
如您接到疑似詐騙電話告知：「購買成多筆票券或團體票」、「付款金額異常」、「設定錯誤變成分期付款」、「會自動從銀行帳戶扣款」、「必須操作ATM更改設定」、「核對訂單資訊」等情形，#請勿 依照電話指示操作，並請您盡快撥打 165 反詐騙專線、或連繫天作之合劇場臉書粉絲專頁、或於上班時間撥打客服專線 02-8978-7488 #888 進行確認。
我們非常重視此事，已經第一時間向警局報案處理。同時，我們已安排系統工程師立即進行系統安全檢驗措施，確保購票觀眾的權益。
同步提醒各位觀眾朋友接到陌生電話要留意來電號碼，若為顯示非天作之合劇場電話(02-8978-7488)，請務必留意、防堵詐騙。

【防詐騙處理-後續更新】

關於9月27日起劇團系統遭到詐騙集團攻擊的事件，再次提醒所有觀眾朋友多加留意。我們全體人員目前正在努力應變當中，並且進行了下面的措施：

1. 我們已向所有會員朋友發出防詐騙的提醒訊息。
2. 已於9月27日報警處理，並聯繫相關單位進行查證。
3. 已請系統商即時進行資料庫系統安全檢查。
4. 第一時間關閉有疑慮的系統入口。

我們非常重視此事件，但詐騙集團近期可能還會繼續利用已竊取的資料進行詐騙，尤其利用銀行下班時間。提醒各位觀眾朋友，特別是這幾日的下午至晚間，切勿依照詐騙集團指示操作。對各位造成不必要的困擾，鄭重向您致上最深的歉意。
有接到電話的觀眾請不吝私訊粉絲專頁或在此留言，我們會持續提供資料給警方。警方提醒，請遭到詐騙的朋友，請一定要去報案。